Sep. 18, 2017

換手機怎麼把LINE備份過去官方懶人包/安卓可以備份到IOS系統嗎?如何復原聊天記錄

換手機怎麼把LINE備份過去官方懶人包/安卓可以備份到IOS系統嗎?如何復原聊天記錄

LINE換機教學 官方懶人包看這
中央社 台北16日電


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LINE。 REUTERS


各品牌旗艦級手機下半年陸續上市,想換手機卻怕通訊軟體LINE的資料不見?

別擔心,LINE特地整理了換機教學官方懶人包,依照換機前、進行換機、換機後三大流程,就能無痛轉移。

1. 換機前:
務必在原手機綁定電話號碼與Email。如果有兩個帳號,建議不要綁定同一個電話號碼與Email,因為其中一個帳號的資料,會被覆蓋且無法復原。

要注意的是,LINE Points可於網頁及手機版使用,換機時可轉移。LINE點數只在網頁版使用,與換機無關,只會在LINE STORE中使用。LINE Coins(代幣)只在手機版使用,可轉移但無法跨系統,未用完的代幣建議在原手機上盡量使用完畢。

另外,建議自行備份文字訊息,路徑為LINE的「其他」,進入「聊天」的「備份聊天紀錄目前無法跨裝置還原備份,例如把iOS的備份匯入Android。

 

2. 進行換機:
主要方式有三種。

第一,不換號碼,攜碼至新手機。

第二,換新號碼,但沒有換手機。

第三,換新號碼,也換新手機。

如果以上方式都不適用,例如原本的手機遺失,請直接與客服聯繫。

針對不換號碼、但攜碼至新手機的用戶,首先在新手機上安裝好LINE,選擇「用戶登入」;其次,輸入換機前綁定的Email與密碼;然後按確定,此時原手機的LINE帳號會被登出;接著在新手機上輸入電話號碼;最後輸入簡訊認證碼,就完成換機了。

針對換新號碼、但沒有換手機的用戶,首先在設定中變更電話號碼,路徑為LINE的「設定」,從「我的帳號」進入「電話號碼」;其次,按下「變更電話號碼」的按鍵;接著輸入新的電話號碼,按下確定;收到簡訊後,輸入簡訊中的四位數認證密碼,就完成了。

換新號碼、也換新手機的方式比較複雜一點,首先在原手機上將「移動帳號」設為ON,按下確定,會顯示成功開啟移動帳號設定;接著在新手機上安裝LINE,選擇「用戶登入」,輸入換機前綁定的Email與密碼,按下確定,此時原手機的LINE帳號會被登出;然後輸入新的電話號碼,按下確定,再輸入簡訊中的四位數認證碼就完成了。

 

3. 換機後:
別忘了可以匯入備份,還有把貼圖與主題安裝回來。iPhone在換機後、或重新安裝App時,會顯示「透過備份資料復原聊天紀錄」的選項,按下後即可匯入之前的備份。Android手機隨時可匯入備份,路徑為LINE的「其他」,從「聊天」的「備份聊天紀錄」進入「復原」。

如果需要尋求幫助的管道,可以造訪官網看常見問題,包括最多人問的問題和解答都在那裡;或者加「LINE小幫手(官方帳號:@linehelptw)」為好友,透過聊天互動解決你的疑難雜症;或者可以透過網址contact.line.me寫信,LINE客服人員會回答你的疑問。

FROM:聯合新聞https://udn.com/news/story/11017/2704727?from=udn_ch2cate7226sub11017_pulldownmenu

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